Produkt nicht auf lager

Der Robby Fish Online-Shop bietet Ihnen eine reichhaltige Auswahl an Anglerzubehör zu günstigen Preisen. Aus diesem Grund müssen wir die Kosten minimieren.
Unsere motivierte Mitarbeiter machen jeder Tag einen Rundgang ins Geschäft und notieren alle die Produkte die neu bestellt werden müssen. Wenn ein oder mehrere bestellte Produkte nicht auf Lager sind, werden die folgende Maßnahmen getroffen.

  1. Die fehlenden Produkte werden sofort von einem Lieferanten bestellt.
  2. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Angabe der Produkte die nicht auf Lager sind und die zusätzliche Wartezeit für die Lieferung.
  3. Der Kunde kann die Bestellung stornieren und wir erstatten das Geld.
  4. Wir teilen dem Kunde mit, dass ein äquivalenter Ersatz des fehlenden Produkt in der gleichen Preisklasse geliefert werden kann.